若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

个人设备的所有者或管理员激活了 BitLocker (在某些设备上也称为设备加密，) 通过“设置”应用或控制面板： 在这种情况下，激活 BitLocker 的用户选择了保存密钥的位置，或者在设备加密的情况下选择 (，) 自动将密钥保存到其 Microsoft 帐户。

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Contact Microsoft Support. Find solutions to common problems, or get help from a support agent.

最新的电影和最热门的电视节目. 配件和设备，例如 Xbox 主机和控制器. 要兑换礼品卡，请参阅： 兑换代码或礼品卡. 有关兑换礼品卡和充值码的更多方法，请参阅： 如何兑换礼品卡和代码. 备注 查看产品页面以了解在您所在地区的可用性。 全部折叠. 我的订阅在哪里？ 若要查看和管理订阅，请登录到你的 Microsoft 帐户，然后选择“服务和订阅”。 Microsoft 帐户. 要在 Xbox 主机上查看和管理你的订阅，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“帐户”>“订阅”。 选择要管理的订阅。 如何查看礼品卡余额？ 在兑换礼品卡或充值码时，金额会添加到你的 Microsoft 帐户余额。

注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365：Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划)，则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能会有所不同：如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用，请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...

Select Start > All apps and search for the app in the list shown. Press and hold (or right-click) on the app, then select Uninstall. Uninstall in Settings. Select Start > Settings > Apps > Apps & features . Find the app you want to remove, select More > Uninstall. Note: Some apps can't be uninstalled from the Settings app right now.

安装 Windows 11 的其他方法（不推荐）. 使用安装助手进行升级. 我们建议你等到设备可以升级到 Windows 11 后再使用安装助手。. 准备就绪后，可以在 Windows 11 软件下载页 上找到它。. 创建 Windows 11 安装媒体. 在 Windows 11 软件下载页面 上，选择 立即创建工具 ，然后 ...

在Microsoft Edge中翻译网页. 在Microsoft Edge中打开网页。. 浏览器将检测页面的语言，并显示一个菜单，要求你确认是否要翻译页面。. 请执行以下任一操作：. 在 “翻译为 ”下拉列表中，选择要将页面翻译成的语言。. 默认值是为Microsoft Edge设置的语言。. 若要翻译 ...